皆様からよくあるご質問にお応えさせていただきます。チケットや決済に関する内容についてはinfo@match-ing.jp までご連絡ください。個別にご返信させていただきます。
受信設定で「@match-ing.jp」「@zoom.us」からのメールが必ず受信できるように設定をお願いいたします。
迷惑メールフォルダ等のご確認もお願いいたします。
特にezweb.ne.jp、au.comのメールアドレスをご利用のお客様はご対応をお願いいたします！
LINE内のリンクから決済をしようとすると以下のようなエラーになることがございます。
こちらから簡単に解決できます。
現在決済はクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover、Diners Club）に対応しています。同カード会社発行によるギフトカードやプリペイドカードにも対応していますので、クレジットカードをお持ちでない方は、コンビニなどでご購入の上ご利用ください。
※まれにギフトカード、プリペイドカードで決済ができないというご報告がございます。この原因につきましてはカード会社ならびに決済会社のエラーに起因するケースもございます。個別に対応いたしますのでinfo@match-ing.jpまでご連絡ください。
クレジットカード会社（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover、Diners Club）が発行しているギフトカードやプリペイドカードにも対応していますので多くの種類がございます。
※まれにギフトカード、プリペイドカードで決済ができないというご報告がございます。この原因につきましてはカード会社ならびに決済会社のエラーに起因するケースもございます。個別に対応いたしますのでinfo@match-ing.jpまでご連絡ください。
クレジットカードをお持ちでない方に、誰でも作れるVisaプリペイドカードアプリ「バンドルカード」をお勧めしています。
Q.Zoomを利用したことがありませんが、大丈夫ですか？
初めての方でも、簡単に利用できますが、下記の動画などをご確認のうえ、事前にテストをしていただくことをおすすめします。
●PCによる参加方法
●スマートフォン、タブレットによる参加方法
●事前テストページ
下記のページより、マイク・スピーカーのテストが可能です。
http://zoom.us/test